Вниманию проживающих!

Уважаемые проживающие!

С 01.09.12г. Правительство Российской Федерации ввело в действие Постановление от 06.05.11г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

В соответствии м п.6 Постановления № 354  Постановление Правительства РФ от 23.05.2006г. № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» признаётся утратившим силу со дня вступления в силу Правил № 354, за исключением п. 15 – 28 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г. № 307 (в части, касающейся порядка расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению), и пунктов 1 – 4 Приложения № 2 к указанным Правилам в части, касающейся порядка расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению), которые утрачивают свою силу с 1 января 2015г.

Таким образом, Правила № 354 в части размера платы за отопление применяются с учётом установленных Постановлением Правительства РФ от 27.08.2012г. № 857 «Об особенностях применения в 2012 – 2014 годах Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» Правил расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению в 2012 – 2014 годах и изменений, применяемых со дня вступления с силу Правил № 354.

Основными новшествами постановления № 354 являются:

  • Разделение на два платежа по каждому виду коммунальных услуг: за потребление внутри квартиры и за потребление на общедомовые нужды. Эти платежи будут рассчитываться независимо от того, есть ли у жильца индивидуальный счетчик. Расчет производится пропорционально  площади занимаемого помещения (а не пропорционально объёмам потреблённого ресурса как было в 307-ом) и выделяется в платежном документе отдельной строкой, т.е.  ХВС ОДН, ГВС ОДН, канализация ОДН, электричество ОДН.

 

  • Сократились сроки, по истечении которых должнику по оплате ЖКУ может быть ограничено или приостановлено предоставление коммунальных услуг. Теперь это уже не полгода, а три месяца. Сам размер долга определяется как трехмесячный размер платы, определенный исходя из тарифа и норматива, вне зависимости от наличия индивидуального прибора учета. Исполнитель коммунальных услуг имеет право приостановить (ограничить) предоставление любой коммунальной услуги, кроме отопления и холодного водоснабжения. При этом не имеет значения, за какую именно услугу должник не платит.

 

  • Нормативы вместо показаний счетчиков. При непредставлении или несвоевременном предоставлении данных приборов учета либо при их выходе из строя индивидуальных счетчиков расчет будет осуществляться следующим образом:

 

  1. в течение трех месяцев – по объемам среднемесячного потребления за прошлый период;
  2. по истечении трехмесячного срока – по нормативу потребления коммунальных услуг.
  • Вводится обязательная рассрочка для потребления ЖКУ. Исполнитель обязан предоставить её, если размер платы за коммунальную услугу в расчетном месяце превысил более чем на 25 % размер платы за аналогичный месяц прошлого года.

 

Причинами «излишнего потребления» ресурсов в доме могут быть:

  • несвоевременное сообщение (либо несообщение) потребителями показаний ПУ: это не позволяет четко по месяцу потребления учитывать потребленные в квартире ресурсы
  • превышение количества фактически проживающих (а значит, потребляющих воду) количества зарегистрированных, по которым начисляется нормативный объем потребления воды;
  • несвоевременное сообщение (либо несообщение) потребителями показаний ИПУ: это не позволяет четко по месяцу потребления учитывать израсходованную воду.

В связи с этим обращаемся ко всем владельцам квартир:

  • экономно расходуйте коммунальные ресурсы;
  • будьте более внимательны к своим соседям, сообщайте о проживании в квартирах без ИПУ незарегистрированных людей;
  • сообщайте показания ИПУ регулярно с 20 по 25 число каждого месяца (с 8.00 до 22.00, включая выходные и праздничные дни, тел. 8(4967)63-78-78);
  • безотлагательно сообщайте об аварийных утечках в ООО «ЭК-ТЕКС» для принятия мер.

Только совместные действия помогут нам добиться экономии коммунальных ресурсов!

Скачать пример расчета платы в формате microsoft word.

ВАЖНО!!!

У вас постояльцы? Не забудьте за них заплатить!

Этот пункт правил касается тех, у кого в квартире нет электросчетчиков или счетчиков холодной и горячей воды. Так вот, если у вас появились временные жильцы, которые задержались на период более 5 дней (например, любимая тетя приехала погостить на летние месяцы или вы сдали квартиру), плата за «коммуналку» должна пересчитываться исходя из наличия в квартире постояльцев (пункт 56 правил).

При этом доложить о наличии в квартире временных жильцов и сроках

их пребывания должны вы сами как собственник квартиры или постоянно проживающий в ней потребитель, написав соответствующее заявление в организацию, оказывающую вам коммунальные услуги, в течение 3 дней со дня прибытия постояльцев.

 

Вы имеете право на перерасчет, если...

...Уезжали из своей квартиры

Если этот период был более 5 дней и квартира не оборудована счетчиками, то вам должны пересчитать размер коммунальных платежей – за исключением платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды.

Перерасчет производится пропорционально количеству полных календарных дней, когда потребитель временно отсутствовал, НЕ включая день выбытия и день прибытия.

 

Он должен быть сделан:

- если вы подали заявление о перерасчете до начала своего временного отсутствия - то есть в течение 5 рабочих дней после получения заявления;

- если заявление подано по возвращении - не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия.

- К заявлению о перерасчете надо приложить документы, подтверждающие продолжительность вашего отсутствия. Ими могут служить:

- копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;

- справка о лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;

- проездные билеты на имя потребителя или их заверенные копии (в случае электронных билетов предъявляется их распечатка, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий их использование, - например посадочный талон в самолет);

- счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания и их заверенные копии;

- документ органа, который занимается временной регистрацией граждан по месту временного пребывания, или его заверенная копия;

- справка организации, которая осуществляет вневедомственную охрану вашей квартиры, где указано, с какой по какую дату вы в этой квартире отсутствовали;

- справка, подтверждающая, что жилец в данный период времени находился в учебном заведении, детском саду, детском доме, школе-интернате, специальном учебно-воспитательном и ином детском учреждении с круглосуточным пребыванием (на детей правила перерасчета распространяются совершенно так же, как и на взрослых);

- справка консульского учреждения или дипломатического представительства РФ в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина РФ за пределами России, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина РФ с отметками о пересечении государственной границы Российской Федерации;

- справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина в дачном, садовом, огородническом товариществе;

- иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность его временного отсутствия в своей квартире.

Документы, за исключением проездных билетов, должны быть подписаны уполномоченным лицом организации, которая их выдала, заверены печатью и иметь регистрационный номер и дату.

Если они составлены на иностранном языке, то должны быть легализованы в установленном порядке и переведены на русский язык. (Пункты86 - 96 правил.)

 

Чего нельзя делать в своей квартире

Использовать бытовые машины (приборы, оборудование), если их мощность превышает максимально допустимые нагрузки рассчитываются коммунальщиками исходя из технических характеристик инженерных систем дома и обязательно доводятся до сведения жильцов.

Сливать воду из системы отопления.

Самовольно демонтировать отопительные приборы или увеличивать поверхность нагрева. (То есть менять отопительную батарею на большую по размеру, если вам кажется, что в квартире холодно, нельзя.)

Нарушать пломбы на счетчиках и в местах их подключения (крепления), «подправлять» работу счетчиков, самовольно их демонтировать.

Отрегулировать отопление так, что в квартире будет «холодильник» - температура ниже 12 градусов по Цельсию.

Подключать свое оборудование к внутридомовым инженерным системам или централизованным сетям - напрямую или в обход счетчиков, - вносить свои изменения в инженерные системы многоквартирного дома.